AFTER SALES POLICY
售后服务政策
用户在正常使用中出现性能故障时,属产品本身质量问题,本公司承诺以下保修服务,质保期自生产日起:
产品类型 |
产品质保期 |
处理方式 |
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LED光源系列(球泡、玉米灯、尖泡、拉尾、灯带) |
2年(24个月) |
质保期内属产品本身质量问题,公司将对产品
B.灯具日期不能涂改、伪造,过期不能退货; |
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LED支架 |
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LED筒灯系列 |
2年(24个月) |
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LED天花灯系列 |
2年(24个月) |
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LED风扇灯系列 |
2年(24个月) |
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LED吸顶灯系列 |
2年(24个月) |
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LED水晶灯系列 |
2年(24个月) |
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LED顶灯系列 |
2年(24个月) |
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灯饰花灯系列 |
1年(12个月) |
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LED厨卫灯系列 |
2年(24个月) |
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LED镜前灯、餐吊系列 |
2年(24个月) |
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浴霸、凉霸、集成吊顶 |
2年(24个月) |
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电工产品 |
电子类 |
1年(12个月) |
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非电子类 |
5年(60个月) |
NON AFTER SALES SERVICE
非售后服务保证范围
AFTER SALES MODE
售后方式
在华公司授权的专专店或官方旗舰店购买产品,在质保期内凭购买时的发票、收据、销售标识、购买合同、网上购买订单号等,联系购买的专卖店或官方旗舰店给予售后。
中山市华艺灯饰照明股份有限公司
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